Política de Privacidade

A Juspilot, responsável pelo site juspilot.com, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

O canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é [email protected] e a página de Contato. Por esse canal também informamos a razão social e o CNPJ quando você pedir.

O uso deste site também está sujeito aos Termos de Uso.

Esta política vale para a navegação em juspilot.com, o formulário de contato, o atalho para o WhatsApp comercial e os cookies descritos abaixo.

Cadastro, login, documentos, peças, contratos, casos e pagamento acontecem na plataforma staging.ai.juspilot.com e seguem a Política de Privacidade da plataforma. Este site não pede documento, número de processo nem conteúdo de contrato.

Formulário de contato. Em Contato recebemos o nome e o e-mail que você informar, para o time comercial responder e para enviarmos uma confirmação ao mesmo endereço.

WhatsApp. O botão abre uma conversa no WhatsApp (+55 16 99772-0763). Não recebemos seu número só porque você clicou. Passamos a tratar o que você escrever nessa conversa, e a Meta trata a mensagem segundo as regras do WhatsApp.

Navegação. O servidor registra dados técnicos necessários para entregar a página e proteger o site, como endereço IP, data e hora, tipo de navegador e página acessada.

Responder o contato que você iniciou, inclusive a confirmação por e-mail. Base: procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).

Lembrar sua escolha de cookies, para respeitar suas preferências. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX) em cumprir a decisão que você tomou.

Manter o site no ar e seguro, com registros técnicos de acesso. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX) na segurança do serviço.

Medir anúncios. O Pixel da Meta é ativado por padrão nas páginas públicas; você pode recusar os cookies de publicidade no aviso ou nas preferências.

Cumprir a lei e exercer direitos, quando houver obrigação ou necessidade de defesa em processo. Bases: obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Necessário — preferência de cookies. Guardamos sua escolha no cookie jp_consent, válido por 180 dias e compartilhado entre juspilot.com e ai.juspilot.com, para que você não precise escolher de novo ao entrar na plataforma.

Gerenciador de tags. O site carrega o Google Tag Manager, que organiza quais scripts de medição podem ser executados. O carregamento do gerenciador envia dados técnicos de navegação ao Google.

Publicidade — opcional. Por padrão, carregamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) nas páginas públicas deste site para registrar visitas e medir nossos anúncios. A Meta pode definir os cookies _fbp e _fbc. Não enviamos à Meta nome, e-mail, texto do formulário nem conteúdo jurídico. Se você recusar, interrompemos o uso do Pixel e ele não será carregado nas visitas seguintes enquanto a recusa estiver salva.

Você pode aceitar ou recusar os cookies de publicidade a qualquer momento em Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas. Ao recusar, o uso do Pixel é interrompido e os cookies _fbp e _fbc definidos no domínio juspilot.com são apagados. Cookies gravados nos domínios da própria Meta só podem ser removidos nas configurações do seu navegador ou da sua conta Meta. Recusar a publicidade não impede o uso do site nem o envio do formulário de contato.

Não vendemos dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas com quem precisa executar o serviço descrito nesta política:

• Twilio SendGrid, para entregar os e-mails do formulário (aviso ao time comercial e confirmação a você).
• Google, pelo Google Tag Manager, para organizar os scripts de medição.
• Meta, pelo Pixel, enquanto os cookies de publicidade não forem recusados.
• WhatsApp (Meta), se você iniciar uma conversa pelo botão do site.
• A infraestrutura que hospeda o site, para entregar as páginas.
• Autoridades públicas, quando a lei exigir.

SendGrid, Google e Meta podem tratar dados nos Estados Unidos. Essa transferência internacional ocorre para executar as finalidades acima, nos termos do art. 33 da LGPD, e fica limitada ao que cada operador precisa para prestar o serviço. Não usamos esses dados para outra campanha nem os repassamos a quem queira comprá-los.

O cookie jp_consent dura 180 dias. Uma nova escolha substitui a anterior.

Nome e e-mail do formulário ficam enquanto a conversa comercial estiver em aberto. Depois disso, conservamos apenas o que ainda for necessário para responder a um pedido seu, cumprir obrigação legal ou exercer direito. Você pode pedir a exclusão antes; apagamos o que não precisarmos guardar por lei.

Registros técnicos de acesso ficam pelo tempo necessário à segurança e ao diagnóstico de falhas, e são descartados quando deixam de servir a isso, salvo apuração de incidente ou obrigação legal.

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). O acesso aos e-mails de contato fica restrito a quem atende o canal comercial. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é isento de risco; se ocorrer um incidente com risco relevante aos seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando a LGPD exigir.

Você pode pedir, nos termos do art. 18 da LGPD:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, quando a regulamentação aplicável a permitir;
• informação sobre com quem compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da recusa;
• revogação do consentimento dos cookies de publicidade;
• exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse, quando houver motivo legítimo.

Envie o pedido para [email protected] ou pela página de Contato. Podemos pedir uma informação mínima para confirmar que o pedido é seu. Responderemos no prazo da LGPD.

Exclusão de conta. Este site não cria conta. Conta, documentos e dados de uso do produto ficam na plataforma. Para excluí-los, use o mesmo canal. Confirmamos o pedido e apagamos ou indicamos o caminho na plataforma, guardando só o que a lei exigir.

Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

O site e a plataforma são dirigidos a profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que isso ocorreu, apagamos esses dados. Quem identificar esse caso pode escrever para [email protected].

Esta política pode ser atualizada quando o site ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão vigente. O uso do site depois da atualização vale para os dados tratados a partir dela. Um tratamento que passe a depender de consentimento novo só ocorre depois que você autorizar.